Sync Ops

Administrere Need Attention listen

Need Attention-listen er en egen liste som fanger opp saker og datafeil knyttet til lokallag og søknadssynkroniseringen. Listen viser advarsler om manglende informasjon eller synkroniseringsfeil som må rettes opp.

Målet: Alt som havner her skal rettes opp fortløpende, slik at systemene våre har korrekte og optimale data.

Se video nedenfor for en visuell gjennomgang:

Hvordan løse saker

Å løse sakene er vanligvis enkelt:

  1. Sjekk feilmeldingen: Se hva som står i kolonne WHY for den aktuelle raden
  2. Åpne oppgaven: Klikk på "Open" for å åpne oppgaven direkte i ClickUp
  3. Rett feilen: Fyll ut manglende felt eller rett feilen basert på beskrivelsen
  4. Marker som fikset: Gå tilbake til Sync og klikk på "Fixed" for å markere oppgaven som løst

Eksempler

Eksempel 1: Manglende e-postfelt

Hvis feilmeldingen sier "manglende e-postfelt": - Åpne oppgaven i ClickUp - Fyll ut e-postfeltet (du kan hente e-posten fra lokallaget hvis det er relevant) - Marker oppgaven som "Fixed" i Sync

Hvis feilmeldingen sier "ikke korrekt lokallag link": - Åpne oppgaven i ClickUp - Klikk på "Relate" og velg det riktige lokallaget - Marker oppgaven som "Fixed" i Sync

Viktig informasjon

  • Automatisk fjerning: Når du markerer en oppgave som "Fixed", vil den automatisk fjernes fra listen etter hvert
  • Hjelp ved behov: Hvis en feilmelding ikke gir mening eller du ikke forstår hvordan du skal fikse den, send den til Sindre
  • Startjobb: Det kan være mange saker i listen i starten når nye felter introduseres, men listen vil bli tynnere etter hvert når prosessen er automatisert